Política de Reembolsos de Finzo

1. Prueba gratuita de 30 días

Toda suscripción nueva a Finzo Pro comienza con una prueba gratuita de 30 días, para que el usuario pruebe el servicio completo antes de pagar. Si no estás satisfecho con la suscripción, puedes cancelarla en cualquier momento durante la prueba y no se te cobrará nada.

2. Reembolsos

Si no estás satisfecho después de tu primer pago, puedes solicitar el reembolso completo de ese primer cobro dentro de los 3 días siguientes a la fecha del cobro. Para solicitarlo, contacta a Paddle en paddle.net o escríbenos a finzo.support@finzocr.app desde el correo usado en la compra.

Pasados esos 3 días, los pagos no son reembolsables, salvo que la ley lo exija. Los cargos de renovación no son reembolsables.

3. Cancelación a mitad de ciclo

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Si decides cancelarla a mitad de ciclo, tendrás acceso Pro hasta que finalice tu período de facturación, pero no recibirás un reembolso por el período no utilizado.

4. Errores de facturación y cargos no autorizados

Si tienes alguna disputa relacionada con errores de facturación o cargos no autorizados, puedes contactar directamente a Paddle en paddle.net, o escribirnos a finzo.support@finzocr.app desde el correo usado en la compra, e iniciaremos una investigación contigo.

5. Derechos legales

Nada de esta política limita los derechos irrenunciables que puedas tener como consumidor según las leyes de tu lugar de residencia.

6. Contacto

• Finzo — Soporte
• Correo: finzo.support@finzocr.app
• Sitio: https://finzocr.app